Обмен и возврат

Все изделия, предлагаемые нашим магазином, изготавливаются под заказ, кроме того, они сделаны из специфических материалов, которые могут потерять свой товарный вид после примерки и относятся к категории белье и чулочно-носочные изделия, входят в перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену, при условии, что они не являются браком.

Мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены своей покупкой в нашем интернет-магазине. В случае нашей ошибки при производстве, не соответствии размера при заказе по меркам, заказанных опций, мы произведем замену или внесем необходимые корректировки бесплатно.

Наша политика возврата является довольно строгой, потому что мы придерживаемся самых высоких стандартов качества. Возвращенный товар должен быть не ношенным, чистым и в идеальном состоянии. Мы не можем принять товар, который был поврежден или запачкан, в том числе имел следы силикона или средства для блеска (касательно изделий из латекса). В этом случае товар будет отправлен обратно к покупателю за его счет.

Для осуществления обмена либо возврата вы можете связаться с нами с помощью страницы Контакты.